Technicien Support de Proximité (H/F)
Description du poste
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.
Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et déployer les postes de travail
- Assurer le suivi des tickets via l'outil de gestion des incidents
- Participer aux opérations de maintenance et au bon fonctionnement du parc informatique
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.
Environnement technique : Windows 10/11, Office 365, Active Directory
Profil recherché
- Formation en informatique (Bac ou Bac +2)
- Première expérience réussie en support utilisateurs N1/N2
- Bon relationnel et sens du service
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe.
Données marché — Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)