Technicien support de proximité (H/F)

Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au cœur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.

Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support de proximité dont les missions seront :

• Assurer l'assistance technique et le support de proximité (Niveau 2).
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Prendre en charge les demandes utilisateurs sur site ou à distance (PMAD).
• Suivre les tickets d'incidents et de demandes via ServiceNow.
• Préparer, installer et configurer les postes de travail.
• Installer et mettre à jour les logiciels.
• Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur équipement.
• Assurer la gestion du stock informatique (inventaire, réception et suivi du matériel).
• Configurer les smartphones et tablettes sous iOS et Android.
• Administrer le parc de terminaux mobiles via Microsoft Intune :

o Création des règles d'enrôlement.

o Création des profils d'enrôlement.

o Enrôlement des équipements.

o Gestion et suivi du parc de mobilité.

Environnement technique

• Microsoft Windows 11
• Microsoft Office 365
• Microsoft Intune
• ServiceNow
• Terminaux Zebra
• Smartphones iOS & Android

Langue : Anglais

Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le cœur du métier de technicien support proximité.

Démarrage : Immédiat

Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements entre les sites.

Lieu : TREMBLAY EN FRANCE 93

Type de Contrat : CDI

SALAIRE

2600€