Technicien Support de Proximité (F/H) (H/F)

Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans la recherche de son(sa) futur(e) TECHNICIEN(NE) SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Afin d'assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement du parc informatique, vous aurez les principales responsabilités suivantes :- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements IT- Gérer les comptes utilisateurs - Participer au déploiement et au renouvellement du parc informatique- Suivre et documenter les interventions dans l'outil de ticketing- Accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT.