Technicien support clients (H/F)

Technicien support technique clients, h/f

Principales missions :

Pour notre client spécialisé en installation et mise en service de panneaux photovoltaïques :

Au sein du pôle commerciale / technique, vous aurez pour missions :

• Accueil téléphonique
• Traitement des demandes commandes / clients
• Traitement des mails
• Conseiller / orienter les clients sur les produits
• Suivi des commandes
• Support technique pour l'installation et la mise en service
• Traitement des demandes de SAV
• Envoi des kits et des documentations techniques
• Aider à l'amélioration continue des produits et des supports
• Participation aux réunions de projets
• ...

Environnement de travail :

• 4 jours en télétravail
• 1 jour à la société sur MORNANT

Horaires

• 35h par semaine
• Lundi au vendredi
• Horaires variables / aménageables avec la mise en place du télétravail

Salaire, nature du contrat :

• Salaire : 2200 à 2400 euros bruts mensuels
• Mission sur le long terme.

Compétences requises et Savoir-être

• Dynamique que polyvalent
• Autonomie
• Souhait de s'investir sur le long terme
• Esprit d'équipe
• Rigueur

Formation :

• BAC+2 en électricité / maintenance / mécanique.
• Idéalement une première expérience en formation.
• Bonne maîtrise des outils de bureautique / informatique.