TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du posteRattaché(e) à l'équipe Support, vos responsabilités principales seront les suivantes :Gestion du support technique : Vous prenez en charge le support technique des clients professionnels de la société sur l'ensemble de nos produits et services (VoIP, Accès xDSL, téléphonie mobile, catalogue d'applications).Suivi des incidents : Vous prenez en charge toutes les demandes clients et gérez l'intégralité des tickets à travers notre outil de t

Métiers associés

• Responsable support technique clients