Technicien Support aux Utilisateurs (H/F)

Notre agence recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS H/F.

Au sein de l'équipe, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :

• Assister et conseiller les utilisateurs (interventions en proximité et à distance)
• Préparer, configurer et installer les postes de travail et terminaux mobiles
• Installer les applications bureautiques
• Diagnostiquer les pannes réseaux
• Mettre à jour les outils de suivi de l'activité
• Rédiger et optimiser les procédures.

Environnement Windows / Dispositifs mobiles Android et iOS

Profil recherché

Vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le support informatique.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre méthodologie, votre esprit d'initiatives et votre rigueur.