Gestionnaire support applicatif N3 (F/H) (H/F)

Description du poste

Notre client est une organisation reconnue dans le secteur de la mobilité à grande échelle. Le siège est situé à Ivry-sur-Seine (94) et le poste est à pourvoir immédiatement. Rattaché(e) au responsable informatique, vous contribuez activement au bon fonctionnement et à l'évolution du SI. Déploiement & intégration : participation aux phases de recette, tests et validation des évolutions, Support applicatif niveau 3 : gestion des incidents, diagnostic et résolution via JIRA et Confluence, Administration fonctionnelle : paramétrage des outils, gestion des droits d'accès, Suivi des tickets et coordination avec les équipes de maintenance, Formation & accompagnement des utilisateurs et animation du réseau interne, Amélioration continue : reporting (Power BI), automatisations, optimisation des processus. Vous jouez un rôle central dans la fiabilité et la performance du SI. 1 jour de télétravail par semaine, Partie fixe et variable de 4%, CDI, Environnement dynamique et challengeant, Prise de poste immédiate.