Technicien Supervision (H/F)

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025.

Le poste

• Mission principale

Vous assurez la supervision en continu du système d'information afin de détecter, qualifier et traiter les alertes dans le respect des procédures d'exploitation.

• Responsabilités

• Surveiller les infrastructures via les outils de supervision.

• Qualifier et résoudre les alertes et incidents.

• Créer et suivre les tickets.

• Appliquer les procédures d'escalade.

• Participer à l'amélioration des consignes d'exploitation.

• Environnement technique

Centreon, Nagios, Zabbix, supervision, ITSM.

Profil recherché

• Bac+2 Informatique.
• Première expérience en exploitation ou supervision appréciée.
• Rigueur, réactivité et goût pour les environnements 24/7.
• Esprit d'équipe et respect des procédures.