Technicien SI (F/H)

RESPONSABILITÉS

Vos missions principales : SI :

Support utilisateur :

• Répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs (par téléphone, e-mail, ticket et en personne).
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques (matériel, logiciel, réseau).
• Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et les nouvelles applications/technologies.

Gestion et Maintenance des équipements informatique :

• Préparer, Installer, configurer et maintenir les postes de travail, copieurs, périphériques et équipements réseaux.
• Surveiller les performances des équipements et effectuer les mises à jour logicielles et matérielles pour garantir la sécurité.
• Documenter les configurations des matériels et des logiciels. Rédiger et tenir à jour les procédures pour le service et pour l'ensemble des utilisateurs.

Administration :

• Configurer et gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès sous Windows Server
• Administration téléphonie fixe VoIP, téléphonie mobile, parc copieurs, ...
• Astreinte informatique
• Collaborer avec les équipes pour résoudre les pannes critiques et rétablir les services

Gestion de projet IT :

• Participer aux projets d'installation ou de migration des systèmes.

• Suivre le planning, les étapes et la documentation des projets IT en cours.

• Assurer une astreinte informatique

• Collaborer avec les équipes pour résoudre les pannes critiques et rétablir les services

PROFIL RECHERCHÉ

Profil recherché : • Vous êtes un candidat motivé et passionné par les technologies de l'information, souhaitant débuter sa carrière dans un environnement dynamique et innovant.

• Compétences techniques : connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, iOS, Android), des réseaux, de la gestion de serveurs, de la virtualisation,...
• Compétences en communication : capacité d'expliquer des concepts techniques aux utilisateurs non-techniques.
• Autonomie, rigueur et proactivité : pour détecter et résoudre les problèmes de manière proactive.
• Réactivité en cas d'incidents critiques.

Conditions du poste

• Statut agent de maitrise
• Forfait jours 215 jours / an
• RTT
• Tickets restaurant 8€ (50% pris en charge par l'employeur)
• Mise à disposition d'n vélo électrique pour les trajets domicile travail
• Prime annuelle
• Rémunération sur 13 mois : Selon profil et expérience

GALEO vous offre l'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise en croissance, dans un environnement à taille humaine, avec des circuits de décision courts. Rejoignez une équipe impliquées, dévouées et passionnées !