Technicien SAV Sédentaire / Technicien Service Clients H/F

Vous aimez comprendre le fonctionnement des machines, résoudre des pannes et accompagner les clients dans la recherche de solutions techniques ? Vous recherchez un poste sédentaire où vous pourrez développer votre expertise sur des équipements industriels de haute technicité, sans déplacements ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

TEMPORIS BOURGES recrute pour l'un de ses clients, une entreprise industrielle reconnue pour son expertise dans la conception d'équipements destinés à l'industrie agroalimentaire, un Technicien SAV Sédentaire / Technicien Service Clients H/F.

Votre quotidien ?

Au sein du Service Clients, vous êtes le premier interlocuteur technique des utilisateurs. Grâce à votre expertise et à votre sens du service, vous les accompagnez dans le diagnostic et la résolution des incidents afin de garantir le bon fonctionnement de leurs installations.

À ce titre, (e) à :

• Assurer le support technique à distance auprès d'une clientèle industrielle en France et, ponctuellement, à l'international
• Diagnostiquer les pannes mécaniques et électromécaniques et proposer les solutions les plus adaptées
• Conseiller les clients lors des opérations de dépannage et de remise en service de leurs équipements
• Gérer les demandes de Service Après-Vente : analyse des besoins, établissement des devis, suivi des interventions et des dossiers techniques
• Organiser l'expédition des pièces détachées et assurer le suivi des commandes
• Rédiger les rapports techniques et garantir un suivi rigoureux des interventions
• Collaborer avec les équipes internes afin d'apporter des réponses rapides et efficaces aux clients

Vous êtes probablement la personne que nous recherchons si.

• Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 à Bac +3 en maintenance industrielle, mécanique, électrotechnique ou dans un domaine technique équivalent
• Vous possédez une première expérience, acquise en entreprise, en alternance ou en stage, en maintenance industrielle, SAV, mise en service d'équipements, bureau d'études ou assistance technique
• Vous disposez de solides connaissances en mécanique et de bonnes bases en électrotechnique. Vous savez lire un plan technique et analyser une panne avec méthode

Des notions d'anglais technique seraient un véritable atout pour échanger ponctuellement avec une clientèle internationale.

Ce que vous y gagnerez /

Une mission longue, avec une visibilité jusqu'à fin mars 2027

Un poste 100 % sédentaire, sans déplacements

L'opportunité de développer vos compétences sur des équipements industriels à forte valeur technologique

Un environnement de travail collaboratif où l'expertise technique est reconnue et valorisée

Des horaires de journée (35 heures par semaine) favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

Une rémunération comprise entre 25 000 € et 33 000 € brut annuel

Poste basé à Rians

Vous aimez analyser, comprendre et résoudre des problématiques techniques ? Vous souhaitez intégrer un environnement où votre expertise fera la différence ? N'attendez plus, Elodie sera ravie d'échanger avec vous !