Technicien SAV Itinérant H/F

POSTE : Technicien SAV Itinérant H/F

DESCRIPTION

Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS INTERIM LA FERTE BERNARD recherche un Technicien de maintenance itinérant H/F pour une entreprise dans le secteur de l'industrie.

Vos missions principales sont :

• vous assurez le suivi téléphonique du SAV de l'entreprise ;
• vous administrez et assurez la rédaction des manuels et notices de l'ensemble des équipements
• vous assurez des interventions sur les sites clients (dépannage, mise au point, formation),
• vous participez aux tâches liées à l'activité du service client sédentaire (devis/vente de pièces, interventions),
• vous participez au suivi des projets
• vous assistez le responsable Service Client SAV téléphonique
• Assure prioritairement le suivi téléphonique du SAV (France et Etranger) et rédige les fiches de compte- rendu.

Transmet les éléments pour une facturation éventuelle.

• Prépare les offres de prix de pièces détachées et d'interventions
• Organise et dispense les formations des clients (opérateurs, maintenance, etc) sur le site client ou l'usine
• Administration et rédaction des manuels et notices des équipements
• Recense l'ensemble des informations réglementaires qui doivent figurer dans le manuel de chaque machine en conformité avec la législation et les normes contractuelles de l'équipement
• Effectue toutes les actions internes pour solder les demandes SAV Hot line de la clientèle
• Rédige et met en forme les documentations divers
• Effectue certaines formations internes - Assure le suivi technique des visites usines de la clientèle (réunions techniques, essais, démonstration etc)
• Participe au montage et à la mise au point en atelier ou à des interventions sur site client (deux ou trois interventions annuelles sur des interventions ou chantiers significatifs) pour garder lui-même contact avec les techniques de production et maitriser les problématiques de travail de la clientèle.

Horaire : journée

Salaire : A partir de 2250EUR brut mensuel

Processus de recrutement : 1- Réception et étude de votre candidature 2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond 3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise 4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise

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PROFIL

Formation : BTS, DUT Maintenance Industrielle, Automatisme

Aptitudes nécessaires :

• Maitrise de la langue française, de l'anglais
• Maitrise des outils informatiques nécessaires à son secteur
• Communique facilement en interne et en externe
• Bonne connaissance des automatismes industriels

Vous êtes pragmatique et vous pouvez vous adapter à des situations évolutives.

Votre esprit curieux vous permettra d'évoluer au sein de notre structure à taille humaine. 2 ans en tant que Technicien de maintenance