Manpower VENDOME recherche pour son client, un Technicien SAV sédentaire (H/F)

À ce titre, vos principales missions seront :

La partie commerciale

Proposition de contrat d'entretien du matériel et établir des devis de contrats de maintenance annuels.
Création d'un fichier client pour les entretiens des matériels afin de les référencer (historique ou récent)
Recherche et relancer des anciens clients pour faire des propositions pour des entretiens et suivis de matériels de façon préventives
Gestion de parc machines avec une relance clients
Création des commandes pièces détachées sur CEGID (Saisie de commande, BL)

La partie SAV :

Prise de renseignement téléphonique des clients en panne
Planifier et optimiser les déplacements des techniciens extérieurs
Créer des dossiers clairs pour les remontées du point le mardi matin.
Suivi entretien des véhicules
Suivi des plannings et optimisation des déplacements des techniciens itinérants
Prise de rendez-vous des clients pour le montage des installations, des réparations
Suivre et remontés les informations terrain des monteurs itinérants
Faire des points avec les clients sur les montages des chantiers
Créer des parcs et des appels SAV sur CEGID.

Les de cette opportunité

Poste sédentaire (pas de déplacements)
Entreprise reconnue sur son marché
Intégration et accompagnement à la prise de poste
Formation technique (Bac pro à Bac2 : maintenance, électrotechnique, électronique, mécanique.)
Première expérience en SAV ou support technique appréciée
Bonne capacité d'analyse et de diagnostic à distance
Aisance téléphonique et sens du service client
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe
À l'aise avec les outils informatiques

Vos avantages en tant qu'intérimaire Manpower :

Intéressé(e) par cette opportunité ? Postulez dès maintenant et échangeons ensemble sur votre avenir professionnel.

Technicien SAV (H/F)

Description du poste