Technicien SAV (H/F)

Manpower MEYZIEU recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant (H/F)

Interventions curatives :

• Résoudre les pannes et problèmes techniques.

Interventions préventives :

• Réaliser des contrôles et maintenances régulières
• Gestion d'un parc de véhicules

Missions diverses :

• Assurer la bonne réception et mise en place de nouveaux équipements sur un site.

Mise à jour des systèmes :

• Effectuer les mises à jour des logiciels, du matériel ou des systèmes embarqués

Support technique et assistance client :

• Assistance à distance :
• Diagnostic : Analyser les problèmes rapportés et poser un diagnostic précis avant l'intervention

Gestion des interventions :

• Rédaction de rapports d'intervention : Après chaque mission, rédiger un compte-rendu détaillé (problèmes identifiés, solutions apportées, pièces changées, etc.).

Relation client :

• Satisfaction client : Maintenir une bonne relation avec les clients, écouter leurs besoins, répondre à leurs questions, et veiller à leur satisfaction.
• Conseil et recommandations : Proposer des améliorations ou des solutions pour prolonger la durée de vie des équipements ou optimiser leur utilisation.
• Rémunération

o Fixe : de 28 K à 35 K en fonction de l'expérience

o Variable

o Paniers repas

• Une première expérience serait un plus
• Compétences :

o Mécanique, hydraulique, électrique

o Autonomie

o Relationnel client