Technicien polyvalent / Technicienne polyvalente du bâtiment (H/F)

Vous recherchez un emploi en CDD ou en CDI ? Faites confiance à ARTUS Recrutement pour vous aider dans votre recherche !

Notre client, entreprise spécialisée dans la maintenance et les services techniques, recrute son futur :

Technicien de maintenance chargé du client H/F

Tours (37)

CDI

Véritable interlocuteur terrain, vous assurez la maintenance des équipements tout en étant le garant de la relation client. Vous intervenez en autonomie pour garantir la performance des installations et la satisfaction des clients.

Vos missions principales

Maintenance des équipements

Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les installations

Diagnostiquer les pannes et assurer les réparations nécessaires

Garantir le bon fonctionnement et la fiabilité des équipements

Gestion de la relation client

Être l'interlocuteur privilégié du client sur site

Comprendre les besoins et proposer des solutions adaptées

Assurer un suivi régulier des interventions et de la satisfaction client

Suivi des interventions

Rédiger les comptes rendus d'intervention et assurer la traçabilité

Planifier vos interventions en fonction des priorités

Suivre les actions correctives et les éventuelles demandes complémentaires

Amélioration continue

Identifier les axes d'amélioration des installations

Proposer des solutions techniques pour optimiser les performances

Participer à l'amélioration des process de maintenance

Votre profil

Formation technique en maintenance, électrotechnique, mécanique ou équivalent

Expérience en maintenance industrielle ou technique avec une dimension relation client

Capacité à diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques

Autonomie, rigueur et sens de l'organisation

Excellent relationnel et sens du service client

Capacité à travailler en environnement technique exigeant

Processus de recrutement

1- Réception et étude de votre candidature

2- Echange téléphonique avec ARTUS puis entretien si votre profil correspond

3- Présentation du dossier de candidature à l'entreprise

4- Entretien physique avec les managers de l'entreprise