TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)
Description du poste
descriptif du postePilotage et Qualité de Service :-Piloter au quotidien l'activité du support utilisateurs de niveaux 0 et 1 (gérée par un prestataire externe).-Contrôler la qualité des traitements et des résolutions apportées par ce prestataire.-Identifier les axes d'amélioration continue du service utilisateur et suivre leur mise en œuvre.Support Technique de Niveau 2-Prendre en charge directement les incidents et demandes complexes de niveau 2, et coor
Données marché — Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)