Technicien IT itinérant H/F

Vos missions

Rattaché au service Opérations, vous intervenez sur des solutions de contrôle d'accès afin de garantir la continuité de service et la satisfaction des clients.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Installer et mettre en service les nouvelles solutions chez les clients.
• Assurer la maintenance préventive et curative des équipements matériels et logiciels.
• Réaliser les paramétrages et configurations des applications sous environnement Windows.
• Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions.
• Effectuer les mises à jour et les opérations de modernisation des installations existantes.
• Assurer ponctuellement une assistance technique à distance.
• Participer à l'amélioration continue des processus et des prestations techniques.
• Apporter votre expertise technique aux équipes projets et commerciales.

Véritable ambassadeur de l'entreprise sur le terrain, vous entretenez une relation de proximité avec les clients et contribuez activement à leur satisfaction.

Votre profil

Issu d'une formation technique de niveau Bac +2 minimum (BTS, DUT ou équivalent), vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste de Technicien itinérant dans un environnement mêlant informatique, logiciels et équipements électroniques.

Vous disposez idéalement de connaissances dans les domaines suivants :

• Contrôle d'accès, automatisme.
• Maintenance de systèmes informatiques et électroniques.
• Paramétrage logiciel sous environnement Windows.
• Réseaux et systèmes informatiques.

Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre autonomie et votre capacité à intervenir dans des environnements exigeants. Organisé et méthodique, vous savez adapter votre communication à différents interlocuteurs.

La maîtrise de l'anglais professionnel est appréciée afin d'évoluer dans un environnement international.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le secteur de proximité ainsi que quelques déplacements ponctuels au niveau national.

Informations supplémentaires :

• CDI
• Véhicule de service
• Rémunération sur 13 mois
• RTT
• Tickets restaurant
• Mutuelle et prévoyance familiale
• CSE (chèques vacances)
• Compte Épargne Temps
• Convention collective de la métallurgie