Technicien IT de Proximité (H/F) - Mérignac et régions
Description du poste
Nous recherchons, en CDI, un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat).
Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client).
Prise de poste au 07/12/2026.
Nous recherchons en CDI un Technicien Support de Proximité itinérant (H/F) pour intervenir auprès de plusieurs communes de la métropole bordelaise (Mérignac, Le Haillan et Le Bouscat).
Vous intégrerez une équipe dédiée à l'accompagnement des utilisateurs sur site et participerez au maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques des établissements scolaires et administratifs.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
- Assurer le support de proximité sur l'ensemble des sites confiés
- Réaliser le déploiement et le renouvellement des postes de travail
- Traiter les incidents, demandes de service et demandes d'assistance des utilisateurs
- Suivre et mettre à jour les tickets dans l'outil ITSM
- Participer à la gestion du stock local et aux opérations de réapprovisionnement selon le planning défini.
- Contribuer à la capitalisation des connaissances et à l'amélioration continue des procédures de support
- Garantir un haut niveau de qualité de service auprès des utilisateurs
Le permis B est obligatoire (des déplacements sont à prévoir sur les différents sites du client).
Prise de poste au 07/12/2026.
- Vous justifiez d'une expérience significative en support informatique de proximité.
- Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, le déploiement et la préparation de postes de travail.
- Vous êtes à l'aise avec la gestion des incidents, des demandes utilisateurs et des outils ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI ou équivalent).
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre autonomie et votre excellent relationnel.
Une bonne présentation et une forte orientation client sont indispensables.
Vous faites preuve de :
- Sens du service et orientation utilisateur
- Bonne présentation et posture professionnelle
- Autonomie et rigueur
- Capacité d'organisation et de priorisation
- Esprit d'équipe et sens de la communication
- Solides compétences techniques en support de proximité
Engagé-e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
Découvrez notre parcours de recrutement : Parcours de recrutement Experis
Données marché — Technicien / Technicienne de maintenance en informatique
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)