Technicien informatique n1/n2 (H/F)

Actual Talent Metz recherche pour son client , un Technicien Informatique N1/N2 H/F dans le cadre d'une mission de 3 mois sur le secteur de Metz.

Informatique Complémentaires:

• Localisation : Metz

• Salaire 2300 à 2400 euros brut / mois + 13 ème mois + primes vacances

• Démarrage mi Aout

Dans le cadre d'un besoin de renfort, voici les missions qui vous seront confiées:

• Support Utilisateurs : Gestion des tickets N0/N1 sur ServiceNow, suivi des incidents et assistance aux utilisateurs sur deux SI différents.

• Déploiement : Préparation et installation du matériel (PC, mobiles, imprimantes) et mise à jour du parc (Windows, Office 365).

• Infrastructure : Administration de base Active Directory (comptes, droits, groupes).

Compétences Techniques :

• Environnements : Windows 11, Windows Serveur, Active Directory, VPN Forticlient.

• Bureautique : Maîtrise de Microsoft Office 365 (Teams, Outlook, Office).

• Outils : ServiceNow (Ticketing), BeyondTrust (Prise de main à distance).

• Réseau : Connaissances de base (VLAN, DHCP, DNS).

Profil recherché

• Diplôme Bac +2 en informatique et expérience significative en support/helpdesk.

• Windows 11, AD, Microsoft 365, VPN, ServiceNow, Intune.

• Autonomie, rigueur, sens du service et capacité d'analyse.