Technicien Informatique de Proximité (H/F)
Description du poste
TESSI Technologies - Lyon 7ᵉ arrondissement
Vous êtes passionné(e) par l'informatique, aimez résoudre les problèmes et accompagner les utilisateurs au quotidien ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre expertise aura un impact concret ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
En tant que Technicien(ne) Informatique de Proximité, vous êtes le référent informatique sur site et garantissez le bon fonctionnement des équipements et des services IT.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Assurer la gestion du parc informatique (postes, périphériques, équipements réseau, téléphonie).
- Installer, configurer et maintenir les matériels et logiciels.
- Garantir le maintien en condition opérationnelle du parc (mises à jour, antivirus, sécurité).
- Assurer le support technique de proximité (niveau 1) et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents.
- Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, accès, badges, applications).
- Superviser les infrastructures locales et veiller au bon fonctionnement des salles serveurs.
- Participer au respect des exigences de cybersécurité et sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques.
- Assurer le suivi des interventions et le reporting de votre activité.
- Participer ponctuellement à des projets d'infrastructure et d'infogérance.
Profil recherché
Vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire et possédez de solides connaissances en :
Environnements Windows et postes de travail
Active Directory
Réseaux informatiques
Outils bureautiques et matériels informatiques
Notions de cybersécurité
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du service et de la relation utilisateur.
Votre autonomie et votre rigueur.
Votre capacité d'organisation et de priorisation.
Votre réactivité et votre esprit d'équipe.
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
postes prévus (BMO 2025)