Technicien informatique de proximité (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Informatique de Proximité F/H en mission d'intérim pour 4 mois à Ploërmel (56).

Date de démarrage : dès que possible

Vos missions principales seront les suivantes :

• Support informatique de proximité auprès des utilisateurs (y compris VIP)
• Analyse, traitement et résolution des incidents et demandes via l'outil de ticketing, dans le respect des SLA (engagements de niveau de service)
• Masterisation, configuration et livraisons de PC
• Onboarding / offboarding, récupération de matériel et remplacement / renouvellement de PC
• Assistance et accompagnement des utilisateurs
• Brassage des prises réseau
• Configuration et support des salles Zoom et Teams

Profil recherché

De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en support informatique de proximité (minimum 2 ans). Vous avez un bon niveau d'anglais pour pouvoir communiquer efficacement avec les utilisateurs et les équipes délocalisées

Compétences techniques :

• Environnement Windows
• Bonnes connaissances des outils bureautiques
• Brassage réseaux
• Zoom, Teams

Soft Skills :

• Patience et diplomatie avec les utilisateurs
• Sens du service
• Rigueur dans le suivi des procédures

Plage horaire : 35h/semaine - du lundi au vendredi

Rémunération : 14,51 EUR brut de l'heure

Avantages : tickets restaurant, compte épargne temps

Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !