Aller au contenu
I1404 ·

TECHNICIEN HOT-LINE (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du posteVous cherchez un nouveau défi au cœur de l'Occitanie ?Rejoignez une équipe passionnée au sein d'un environnement de travail bienveillant.Vos missions principales :- Réception et écoute des appels entrants- Création de ticket dans easyvista- Qualification des incidents et des demandes, mise à jour du sujet et priorité client.- Diagnostic technique des des incidents- Traitement à distance des incidents- Prise en main à distance sur les pos

Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499
Moyen2 854
Expérimenté3 191
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

À ne pas manquer

Offres similaires.