Technicien helpdesk n1 (H/F)

Rejoignez notre équipe pour une mission dynamique en informatique à Saint Aignan de Grand Lieu ! Nous sommes à la recherche de talents passionnés et polyvalents pour accompagner l'un de nos clients. vous êtes Technicien Helpdesk (H/F) et souhaitez relever un nouveau défi, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions clés : - Assurer la prise en charge des appels téléphoniques liés aux incidents informatiques. - Offrir une assistance à distance en prenant en main les postes utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les problématiques informatiques rencontrées. - Escalader les incidents complexes vers les équipes compétentes. - Rédiger des tutoriels pratiques pour faciliter la prise en main des outils. Ce que nous proposons : Une mission de 12 mois, avec une possibilité d'embauche à l'issue de la période.35 heures de travail par semaine.Un salaire attractif de 12.50 EUR/heure Pour réussir dans ce poste, vous êtes à l'aise avec : - Matériel : PC, imprimantes, smartphones, tablettes. - Système : Windows 10 et 11, Active Directory. - Outils bureautiques et collaboratifs : Messagerie Outlook 365, suite Office - Réseau : Configuration et paramétrage des réseaux sur postes de travail. Nous recherchons un professionnel curieux, proactif et doté d'un excellent relationnel. Prêt à rejoindre cette belle aventure ? Répondez sans tarder à cette offre en nous envoyant votre CV ou n'hésitez pas à nous contacter.