Technicien support informatique n1 (F/H)

Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement d'un Technicien support Informatique (F/H) en CDD pour une durée de 3 mois (renouvelable sur de la longue durée) à Vannes (56).

Date de démarrage : Fin septembre

Vos missions principales seront les suivantes :

Support et Assistance aux Utilisateurs

• Gestion des incidents et des demandes utilisateurs via notre outil de ticketing.

• Diagnostic de premier niveau et résolution des pannes.

• Déploiement et assistance sur la flotte mobile (iPhone et Samsung).

• Intégration des nouveaux arrivants : remise du matériel informatique et configuration.

• Explication et formation sur le fonctionnement de l'IT local.

Gestion de Parc et Logistique

• Pilotage du renouvellement annuel du parc informatique.

• Gestion rigoureuse du stock de matériel.

• Remplacement de matériel courant (écrans, claviers, souris, déports).

Interventions Terrain et Projets

• Interventions ponctuelles en environnement industriel (usine) et accompagnement de prestataires.

• Participation active aux projets de croissance : déploiement de l'ensemble du matériel IT dans un nouveau bâtiment et au sein d'un nouveau laboratoire.

Profil recherché

Expérience et Formation :

• Bac à Bac+2 en Informatique, experience significative en support Informatique.

Compétences techniques :

• OS : Windows 7 à 10

• Bureautique : Suite Office 365

• Réseau/Sécurité : VPN FortiClient

• Ticketing : Service Now

• Mobilité : Apple iPhone, Samsung

• Matériel spécifique : Intervention sur des déports (Black Box)

• La maitrise de l'Anglais est un plus.

Soft Skills :

• Excellent relationnel, sens du service et rigueur.

Rémunération : 2166 EUR à 2300EUR mensuel brut

Avantages : panier repas

Déplacements : Oui, Ce poste nécessite le permis B.

Prêt(e) à rejoindre l'aventure ?Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ?Postulez dès maintenant ! Si ce poste ne correspond pas totalement à votre profil, mais que vous vous reconnaissez dans ce type d'offre ou d'environnement, n'hésitez pas néanmoins à nous transmettre votre candidature.

Engagés pour la diversité et l'égalité des chances avec nos partenaires, nous étudions chaque candidature sans distinction : si ce projet vous inspire, ne laissez pas l'autocensure freiner votre potentiel, osez postuler !