TECHNICIEN HELPDESK (H/F)

SCC, division technologie du Groupe Rigby, 1 groupe informatique privé en Europe.

En France, SCC réalise 3 Mds€ de CA grâce à l'engagement de ses 3 500 collaborateurs, au service de plus de 5 000 clients.

De l'infrastructure IT au Cloud, en passant par la cybersécurité, l'IA, le workplace ou les solutions logicielles, SCC accompagne la transformation digitale des entreprises.

Notre ambition : renforcer la performance de nos clients sur trois axes

Moderniser leurs infrastructures et accompagner leur évolution vers le Cloud

Déployer leurs stratégies Réseau et Sécurité

Développer les usages et l'expérience de leurs utilisateurs

Nos valeurs : esprit d'entreprendre, professionnalisme, esprit d'équipe, engagement, diversité.

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Le poste

Mission :

déployer l'authentification auprès des assistantes maternelles

Compétences techniques :

Windows, IOS, Android.

Profil recherché

Compétences dans le domaine du matériel et du logiciel

Capacité de réagir rapidement aux demandes d'assistance

Capacité de communiquer des informations techniques aussi bien verbalement que par écrit à différents types d'utilisateurs

Capacités de résolution des problèmes

Capacité de suivre scrupuleusement les instructions internes

Capacité d'écoute et orientation vers le client

Prédisposition à l'atteinte des objectifs

Capacités analytiques et résolution des problèmes

Capacité de garder son calme

Excellentes capacités de travailler en équipe

Flexibilité