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I1404 · SYNERGIE

Technicien Help Desk (H/F)

Description du poste

Tu es la personne que tout le monde appelle quand l'ordinateur décide de faire sa crise existentielle ? Tu aimes comprendre, analyser et résoudre les problèmes techniques ? Alors continue à lire Tes missions

Assurer le support et l'assistance informatique auprès des utilisateurs.

Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.

Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.

Participer à l'évolution des infrastructures et outils numériques.

Effectuer quelques déplacements ponctuels pour intervenir sur différents sites Ton profil

Bac +2 en informatique.

Bonne maîtrise du Pack Office.

Excellentes connaissances des logiciels informatiques et des nouvelles technologies.

Capacité à analyser une situation et réaliser un diagnostic efficace.

Bonnes notions d'anglais technique.

Sens du service, curiosité et esprit d'équipe Ce que nous t'offrons

Une équipe sympa qui préfère les solutions aux problèmes.

Des missions variées et stimulantes.

Un environnement où la technologie évolue constamment.

Du café (parce qu'on sait que ça aide parfois à résoudre certains bugs Prêt(e) à relever le défi ? Rejoins-nous !

Description du profil

Administrer des infrastructures informatiques et le patrimoine applicatif en vue de leur maintien en condition opérationnelle - Analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus Installer, paramétrer et configurer des ressources informatiques -Bureautique - Informatique - Règles de sécurité Esprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance

Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique

Salaire net mensuel
Débutant2 499
Moyen2 854
Expérimenté3 191
Tension du marché
Équilibré

Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique

Médian : 2 000

Projets de recrutement
13 416

postes prévus (BMO 2025)

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