TECHNICIEN HELP DESK (H/F)

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à LA COURNEUVE et PARIS, qui opère dans le domaine du support et de l'assistance utilisateurs, 20 techniciens (F/H) helpdesk pour rejoindre leur équipe interne.Vous êtes un(e) technicien(ne) helpdesk passionné(e) ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Prêt(e) à relever le défis suivant : Recevoir les incidents et les demandes des utilisateurs et les enregistrer soigneusement dans un outil de ticket incident, Catégoriser et prioriser chaque sollicitation selon les consignes établies, Analyser et résoudre des incidents dans la mesure de vos compétences techniques et selon les procédures établies, Escalader les incidents complexes au groupe de support approprié, Et maintenant, le moment que vous attendiez tous : Contrat: Intérim Durée: 1mois , Plage horaire 7H/ 22H Salaire: 24000 euros/an Le poste est à pourvoir le 18 août 2025. Notre client offre des avantages exceptionnels pour cette opportunité unique en son genre : Frais de transport en commun Tickets restaurants Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle