TECHNICIEN HELP DESK (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du posteSous la responsabilité du Responsable IT, vous assurez la continuité et la qualité du service informatique au quotidien :Pilotage de l'activité : Gestion complète du cycle de vie des incidents et demandes (Ticketing) : identification, diagnostic et résolution.Administration & Accès : Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory / M365.Infrastructure de proximité : Préparation, déploiement et maintenance du