Technicien Help Desk (F/H)

Vous rejoindrez l'équipe support proximité pour intervenir sur la gestion du parc informatique interne et des équipements industriels. Vous réaliserez les missions suivantes :

• Support utilisateur : prise en charge des incidents N1 et N2 sur le poste de travail et les équipements mobiles (Android / iOS).
• Maintenance matérielle : diagnostic, réparation et remplacement des pièces détachées PC.
• Systèmes & réseaux : gestion des accès et des utilisateurs sous Microsoft Active Directory, interventions de brassage sur les baies réseau.
• Rédaction technique : élaboration et mise à jour de la documentation dédiée au poste de travail.
• Projets annexes : support sur l'informatique industrielle et participation aux tâches d'administration (SCCM, scripts PowerShell).

Maîtrise de l'environnement Windows (N1/N2) et des réseaux locaux (brassage).

Solides compétences en matériel informatique (hardware) et flotte mobile.

Connaissance de Microsoft Active Directory.

Les plus appréciés : appétence pour l'informatique industrielle (Android), notions sur SCCM (masterisation) et PowerShell.

Permis B obligatoire (déplacement ponctuel à prévoir, 1 fois par mois avec véhicule de service fourni).