Technicien dépanneur SAV (H/F)

Vous assurez la mise en service, la maintenance et le dépannage des chaudières gaz et fioul des marques De Dietrich et Chappée.

Ambassadeur(rice) du service constructeur, vous garantissez la satisfaction des clients particuliers grâce à des interventions rapides, efficaces et de qualité.

Description du profil

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation BEP/CAP à BTS en maintenance des équipements thermiques ou en électrotechnique.

Une connaissance du secteur du chauffage n'est pas indispensable, à condition de pouvoir s'appuyer sur de solides compétences en électricité et une bonne maîtrise des logiques de dépannage.

Vous bénéficiez d'une intégration progressive et de formations régulières sur les produits des marques du groupe, afin de développer vos compétences tout au long de votre parcours.

Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et possédez un excellent sens relationnel.

Votre sens du service client est une qualité indispensable pour réussir dans ce poste.

Ce poste demande une forte disponibilité en période hivernale, mais offre en contrepartie un rythme allégé de 4 jours par semaine durant l'été.

Processus de recrutement

Premier échange téléphonique avec Kim Zwingelstein ou Laura Imbs, consultantes en recrutement, pour découvrir votre parcours et vos motivations.

Entretien technique avec le responsable afin d'évaluer vos compétences et votre savoir-faire métier

Entretien final avec le directeur régional et la responsable RH