Technicien de proximite (H/F)

Description du poste

Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs, la gestion du parcinformatique et le bon fonctionnement de l'environnement de travail numérique (PC, téléphonie,réseau, impression).Responsabilités et activités quotidiennesSupport utilisateurs - Assistance sur PC portables et téléphones professionnels ; installationdes profils professionnels (messagerie, applications métier) - Résolution des problèmes de motde passe et d'accès aux comptesDéploiement et gestion du parc - Installation de Windows 11 pour nouveaux collaborateurs etrefresh de matériel - Gestion des retours de matériel (refresh, départs) et administration destéléphones via IntuneInfrastructure et réseau - Intervention sur imprimantes et antennes/points d'accès Wi-Fi -Brassage de câbles réseau sur switch - Support Windows 11 : proxy, Wi-Fi, VPN, impressionLicences et outils - Gestion des licences Microsoft Office 365 - Création systématique detickets ServiceNow pour chaque intervention

Métiers associés

• agent/e de propreté et d'hygiène