Technicien - Coordinateur Technique H/F

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ARTUS INTERIM LE HAVRE recherche un Technicien - Coordinateur Technique H/F pour une entreprise dans le secteur de l'Intrusion - Contrôle d'accès - Réseaux - Vidéosurveillance.

Vos missions principales sont:

1. Encadrement de proximité et Animation d'équipe:

? Accompagnement terrain : Intégrer, former et coacher les nouveaux techniciens ou

les sous-traitants sur les bonnes pratiques et les règles de l'art.

? Support technique : Être le point de contact privilégié (Niveau 2) pour aider ses

collègues en cas de blocage technique sur un chantier.

? Partage de compétences : Animer des points réguliers (briefings techniques) pour

diffuser les nouveautés produits ou les retours d'expérience.

1. Référent Matériel, Process et Technologies:

? Expertise technique : Assurer une veille sur les évolutions des systèmes de

sécurité (Intrusion, Contrôle d'accès, Vidéo, Réseaux) et valider les compétences de

l'équipe sur ces matériels.

? Garant des Process : Veiller au respect des processus internes de préparation de

chantier (vérification des dossiers de mission, débours, outillage).

1. Gestion de la Relation Client et Qualité:

? Interlocuteur privilégié : Assurer l'interface technique avec les clients clés lors des

phases critiques (mises en service complexes, réceptions de chantiers, litiges

techniques).

? Garant de l'image de l'entreprise : Veiller à ce que l'ensemble de l'équipe applique

les standards de relation

Horaires : contrat du lundi au vendredi (horaires à définir)

Salaire : selon profil

Avantages rémunération : RTT + Véhicule + Prime + Paniers + Mutuelle + CE

Processus de recrutement

Après étude de votre candidature, si celle-ci correspond, nous vous recontacterons pour un entretien puis une inscription en agence afin de démarrer votre mission. Savoir-faire (Compétences techniques) :

? Expertise confirmée en courant faible (Intrusion, Vidéo, IP/Réseaux, Contrôle

d'accès).

? Maîtrise avancée des outils informatiques et utilisation courante d'un ERP (gestion

des interventions, stocks, heures).

Savoir-être (Compétences relationnelles et managériales) :

? Leadership naturel et pédagogie : Capacité à transmettre son savoir sans imposer,

à écouter et à faire progresser l'équipe.

? Sens des responsabilités et exemplarité : Respect strict des consignes de

sécurité (EPI, habilitations) pour donner le ton à ses collègues.

? Sens du service client et diplomatie : Capacité à gérer des situations clients

parfois tendues.

? Organisation et rigueur : Esprit structuré pour mener de front ses propres chantiers

et le suivi technique de l'équipe.