Technicien Conseiller Technique Automobile (H/F)

Description du poste

Manpower Expert Engineering recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée dans le secteur automobile BtoB et BtoC, un Conseiller technique automobile (H/F Notre client souhaite renforcer son équipe suite à une évolution interne. Poste en CDI - 35 heures semaine. Votre mission : accompagner les clients dans l'utilisation de solutions techniques à forte valeur ajoutée et contribuer activement au développement de la marque En tant qu'expert technique et interface privilégiée avec nos clients, vous serez en charge de Assurer l'assistance téléphonique et technique des clients professionnels (garages, concessions, centres auto?) et particuliers pour l'exploitation de nos outils de diagnostic et additifs moteur Assurer le suivi technique et commercial des clients à distance, et faire remonter les retours terrain Organiser des formations techniques au siège de l'entreprise et sur le terrain auprès des équipes clients Participer à l'animation de salons professionnels et représenter l'entreprise lors d'événements Démonstration sur site de nos outils diagnostics et machine de nettoyage moteur Collaborer avec les équipes R&D diagnostic auto pour contribuer à l'évolution de l'offre proposée Support de la force de vente en apportant une expertise technique sur les solutions proposées par l'entreprise Formation Bac+2, idéalement diplômé BTS MCI ou MAVA Expérience en support technique, assistance client, formation technique ou SAV Excellentes capacités relationnelles : écoute, pédagogie, gestion des appels difficiles Autonomie, sens de l'organisation et esprit d'équipe Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour les innovations techniques Anglais : un plus pour échanger avec certains partenaires. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Métiers associés

• Vendeur / Vendeuse automobile