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M1609 · CPAM

TECHNICIEN ADMINISTRATIF (H/F)

Description du poste

Votre mission

Rattaché au Responsable de Service, le Technicien Traitement de l'Information aura pour missions :

  • le traitement les demandes d'examens de santé :

  • étude des droits: fréquence, affiliation, régime, âge,

  • saisie des demandes conformes dans l'applicatif des Examens de Santé,

  • courrier du public,

  • accueil téléphonique (utilisation de casque) des assurés désirant des informations ou

RDV pour effectuer un examen de santé,

  • réponse téléphonique et prise de RDV pour les assurés,

  • gestion du courrier : tri, ouverture et enregistrement du courrier.

  • de contribuer au développement de la qualité de service :

  • contrôle qualité des examens de santé,

  • vérification des pièces constitutives des dossiers médicaux et expédition aux assurés et médecins traitants,

  • renseignements téléphoniques aux assurés, professionnels de santé et différents partenaires du Département des Examens de Prévention en Santé,

  • participation aux fonctions de gestion, constitution et suivi des dossiers médicaux,

  • travaux divers administratifs et assistance ponctuelle aux antennes pour l'accueil du public,

  • participation aux forums en extérieur,

  • classement et archivage.

Votre profil

  • aptitude à appliquer et à respecter des méthodes et des procédures de travail définies,

  • capacité d'adaptation et d'organisation permettant de faire face à des activités diversifiées,

  • maîtrise des outils bureautiques,

  • goût pour le travail en équipe,

  • sens relationnel,

  • sens de la confidentialité.

  • Une expérience dans le domaine du secrétariat médical serait appréciée.

Votre formation

Baccalauréat

Données marché — Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Salaire net mensuel
Débutant2 172
Moyen2 345
Expérimenté2 434
Tension du marché
Faible tension

Secrétaires bureautiques et assimilés

Médian : 1 643

Tension modérée

Secrétaires de direction

Médian : 2 000

Projets de recrutement
31 649

postes prévus (BMO 2025)

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