Team Leader proximité (H/F)

GITEC TERTIAIRE & IT recrute pour l'un de ses clients, acteur important en ingénierie informatique basé à Toulouse (31), un Team Leader en vue d'une intégration en CDI. Le poste est à pourvoir dès à présent.

Accompagnant ses clients dans leur transformation digitale, vous interviendrez dans l'encadrement de 5 techniciens et interviendrez sur le terrain également auprès des clients dispatchés sur le territoire.

A ce titre, vos principales missions seront de :

• Organiser et répartir les activités (terrain / exploitation / incidents)
• Être le point de contact principal du client
• Gérer les incidents majeurs et les escalades
• Réaliser les points de suivi et reporting
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des environnements
• Maintenance d'un socle virtualisé (14 à 18 VM) incluant : Active Directory, serveurs de fichiers, antivirus, sauvegarde, impression, KMS, WSUS, VM Windows 10 etc..
• Assurer la maintenance des serveurs, la mise à jour des systèmes ainsi que le diagnostic et résolution d'incidents
• Assurer des interventions en datacenter et salles serveurs
• Assurer la maintenance préventive et corrective
• Liste non-exhaustive

Issu(e ) d'une formation supérieure en informatique, vous disposez d'une expérience similaire à un même poste d'au moins 2 ans (alternance non comprise). Vous êtes à l'aise avec la gestion d'équipe et appréciez le travail terrain.

Sens de l'analyse, Leadership naturel, autonomie, rigueur et satisfaction client sont autant de qualités recherchées pour réussir dans cette mission.

Permis B et véhicule indispensable.