Support technique hot line en informatique (H/F)
Description du poste
Description du poste :
Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et Intérim et membre du groupe Mistertemp', recherche pour son client basé à Voiron un(e) coordinateur(trice) ADV H/F.
Le poste est à pourvoir en CDI.
Vos missions
Véritable interface entre l'équipe commerciale et l'ensemble des services de l'entreprise, vos missions consistent à Vérifier la cohérence des demandes clients au regard des capacités et des procédures de l'entreprise
* Coordonner la rédaction des devis et assurer leur transmission aux clients
* Traiter les commandes clients et en assurer le suivi jusqu'à la facturation
* Coordonner la gestion des réclamations clients, en lien avec les services concernés
Description du profil :
Profil recherché
Bac+2 minimum
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Données marché — Conseiller / Conseillère support technique informatique
Salaire net mensuel
Débutant2 499 €
Moyen2 854 €
Expérimenté3 191 €
Tension du marché
Équilibré
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
13 416
postes prévus (BMO 2025)