Support technique hot line en informatique (H/F)

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien VIP - Bilingue Anglais H/F à La Courneuve (93) à pourvoir dès que possible.

Vos missions

le technicien VIP assure un support de proximité auprès des hautes personnalités, délégués internationaux et directions clés de notre client. Réactif, discret et capable de résoudre les incidents sous pression, il garantit une assistance de qualité pour les utilisateurs VIP.

Missions principales du poste:

Assistance Dédiée & Proximité

• Conciergerie IT
• Support Événementiel & Conférences
• Proactivité & Fiabilité

Description du profil

Pré-requis

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Profil recherché

Profil recherché: Savoir-être:

Postures et Codes VIP

• Sens du Service
• Discrétion

Compétences Techniques & Langues:

Anglais fluide

• Maîtrise de Windows 11
• Sécurisation des terminaux mobiles
• Connaissance Microsoft 365

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein