Support Datas Consommateurs aux Territoires en alternance (H/F)

Description du poste

Le support datas consommateurs aux territoires intervient en soutien des territoires sous la responsabilité du directeur consommateurs de région.Au sein de la direction Consommateurs et en lien avec les autres services, vos missions sont les suivantes : Extractions de données (base abonnés, interventions, compte client, courriers, volumesli>Croisement de données entre différents outils,Analyse et mise en place de plans d'action avec les territoires afin de réaliser des gains (chasse aux produits),Production des statistiques et indicateurs consommateurs,Prise en compte et traitement des demandes liées au paramétrage de la base abonnés,Fiabilisation de base de données pour intégration au sein du Système d'Information client.Le support datas consommateurs aux territoires travaille en étroite collaboration avec l'équipe consommateurs régionale et les équipes consommateurs des territoires ainsi que les services supports de la direction régionale.

Métiers associés

• responsable e-CRM