Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Sous l'autorité du Directeur informatique, vous aurez notamment pour missions :

Vos missions se répartissent entre 3 thèmes :

• Gestion des consommables
• Réception, stockage et changement des consommables.
• Suivi des stocks et recyclage des consommables usagés avec reporting régulier des actions réalisées.

• Gestion des matériels : Entretien courant des équipements (nettoyage & vérifications), gestion des incidents sans remplacement de pièce et réalisation de diagnostics en vue d'une intervention avec pièce de maintenance.

• Accompagnement des utilisateurs : Assistance technique à l'utilisation des équipements, aide à la prise en main, résolution des demandes simples, et transmission des demandes complexes au support informatique.

• Gestion du parc : Suivi des équipements dans la base de données, réalisation des mouvements de matériels (installation, déplacement, retrait).
• Déployer, faire la maintenance et renouveler les équipements informatique.

Ce poste vous correspond si vous préparez EXCLUSIVEMENT un BTS Technicien Systèmes et Réseaux (pas de diplôme supérieur de type BACHELOR).