Store Manager (H/F)

Adecco Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, une enseigne premium internationale du secteur de la mode et du lifestyle, un(e) Store Manager / Responsable de magasin adjoint(e) pour un poste en CDI sur Toulouse.

Vos missions

Véritable relais du Store Manager, vous participez activement à la performance et à la gestion opérationnelle du point de vente :

• Management & leadership

Accompagner le management dans les entretiens individuels et les évaluations annuelles

Encadrer, former et développer les équipes au quotidien

Assurer le coaching terrain et le suivi des formations internes

• Gestion & merchandising

Garantir le respect des standards de visual merchandising

Suivre la disponibilité des produits en surface de vente et en réserve

Superviser la gestion des stocks, transferts et la prévention des pertes

• Performance commerciale

Mettre en place des plans d'actions pour atteindre les objectifs du magasin

Suivre la performance individuelle et collective

Analyser le marché et la concurrence pour renforcer la performance commerciale

• Expérience client

Garantir une expérience client premium et qualitative

Suivre les indicateurs CRM et la fidélisation client

Accompagner les équipes sur les situations clients complexes (SAV, retours, litiges)

• Organisation & procédures

Veiller au respect des procédures internes

Participer à la diffusion des valeurs et standards de l'enseigne

Profil recherché

Expérience significative en management d'équipe dans le retail

Compétences RH de base (accompagnement, formation, suivi collaborateurs)

Forte orientation résultats et sens du commerce

Leadership naturel, excellent relationnel et capacité à fédérer

Intérêt marqué pour l'univers mode / retail premium

Anglais professionnel souhaité

Esprit d'équipe, adaptabilité et volonté d'évolution continue