Standardiste (H/F)

AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans !

Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques et celles des plus grands fabricants.

Avec plus de 100 points de vente répartis sur tout le territoire français et un site web reconnu, nous garantissons un service de proximité et une expérience de livraison optimisée, partout en France.

Notre groupe est en pleine expansion : une croissance continue soutenue par des projets innovants pour anticiper les besoins des professionnels et les accompagner dans leurs défis quotidiens !

Nous souhaitons renforcer les équipes Au Forum du Bâtiment en recrutant notre futur(e) talent !

C'est dans ce contexte positif que nous recherchons un(e) standardiste pour assurer un accueil téléphonique professionnel et représenter la première image de notre entreprise auprès de nos clients et partenaires.

En binôme avec une standardiste déjà en place vos missions sont les suivantes :

Missions principales

Assurer l'accueil physique des clients, visiteurs et entreprises extérieures,Gérer le standard téléphonique : orienter les interlocuteurs, prendre les messages et les transmettre aux personnes concernées,Assurer la gestion de la caisse et des encaissements clients,Gérer le courrier entrant : réception, ouverture, tri et distribution, ainsi que la redirection des e-mails reçus,Rédiger et saisir les courriers et documents administratifs,Assurer le classement, l'organisation et l'archivage des documents,Réaliser diverses tâches administratives et de secrétariat en fonction des besoins du service.

Vos horaires sont les suivants :

Mardi à vendredi : 14h00 - 22h00Samedi : 09h00 - 17h00

Profil

Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 1 an dans un poste similaire, idéalement en tant que standardiste et/ou hôte(sse) d'accueil.Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre réactivité.Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise dans les échanges avec les clients, visiteurs et collaborateurs.Vous faites preuve de politesse, de courtoisie, de patience et de discrétion dans toutes les situations.Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit et disposez d'une bonne élocution.Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (téléphonie, messagerie, Word, Excel, etc).Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et autonomie.

Une formation interne est prévue à votre arrivée afin de vous accompagner dans votre prise de poste.

Les avantages

Des tickets-restaurant via la carte Swile,Une mutuelle d'entreprise,La prise en charge à hauteur de 50 % de votre abonnement aux transports en commun.

Le poste est à pourvoir immédiatement.

Au Forum du Bâtiment est engagé dans une politique dynamique en faveur de l'égalité des chances et de la promotion de la diversité et de l'inclusion en entreprise.