Standardiste (H/F)

Brainfield, recherche pour un de ses clients un(e) standardiste (H/F). Dans le cadre du renforcement de leurs équipes, notre client souhaite recruter un(e) standardiste dynamique et organisé(e) pour assurer une gestion efficace du standard téléphonique et du traitement des demandes . Vous aurez pour missions : - Tenue du standard téléphonique et gestion des appels entrants et sortants - Lecture de dossiers sinistres et fourniture des informations nécessaires aux interlocuteurs - Rédaction de messages, courriers et mails - Gestion du workflow et des relances pour assurer le suivi des dossiers - Ouverture de missions, qualification des dossiers et planification des rendez-vous Profil recherché : - Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et capable de gérer plusieurs tâches simultanément - Vous disposez d'une excellente aisance téléphonique et aise à l'aise pour interagir avec différents interlocuteurs - Votre sens de l'écoute et votre réactivité sont des atouts pour répondre rapidement aux demandes et garantir un accueil de qualité - Vous êtes autonome, réactif(ve) et vous savez travailler en équipe tout en respectant les procédures et les délais Si vous êtes intéressée(e) , n'hésitez pas à postuler !