Standardiste (H/F)

Le Centre Hospitalier de Mauriac est à la recherche d'un(e) STANDARDISTE / AGENT D'ACCUEIL dans le cadre du remplacement d'un agent temporairement absent.

Les missions principales sont :

• Recevoir, renseigner et orienter les usagers (patients, familles.) vers l'interlocuteur ou le service recherché.
• Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature vers les bons interlocuteurs et services.
• Gérer les demandes de téléphones et télévisions (attribution d'un code téléphonique pour le patient, facturation à la sortie du patient)
• Régisseur de caisse (caisse journalière du téléphone, des tickets repas, de la télévision.)

Qualités spécifiques :

• Ponctualité
• Autonomie
• Esprit d'initiative
• Rigueur
• Esprit d'équipe
• Gérer ses émotions et son stress
• S'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes
• Discrétion professionnelle

Profil recherché

Expérience exigée : avoir déjà occupé un poste de standardiste

Dates et durée de contrat :

Selon la durée d'absence de l'agent

Poste à pourvoir dès maintenant