Standardiste (H/F)

Description du poste

Manpower NANCY recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Standardiste (H/F Accueil téléphonique des clients (appels entrants Gestion des appels sortants (suivi client, relances, prises de rendez-vous Planification et organisation des rendez-vous (atelier, commercial Orientation des appels vers les bons interlocuteurs Mise à jour des informations clients dans les outils internes Garantie d'une expérience client fluide et professionnelle Expérience souhaitée en standard téléphonique ou relation client Excellente communication orale et sens du service Bonne élocution et capacité d'écoute Organisation, rigueur et réactivité Aisance avec les outils informatiques Une expérience dans le secteur automobile est un plus Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap