Spa Praticien h/F

RESPONSABILITÉS

Dans le cadre de notre offre de services, nous recrutons un(e) praticien(ne) SPA en contrat saisonnier 35heures/semaine pour offrir à notre clientèle une parenthèse unique et participer à la création d'une expérience bien-être raffinée et personnalisée au sein de notre établissement 4 étoiles,

Missions principales

• Réaliser les massages et soins proposés à la carte auprès de la clientèle de l'hôtel et des clients extérieurs, au sein de notre espace bien-être disposant d'une cabine de soins dédiée.
• Assurer la gestion et le suivi du planning des rendez-vous.
• Coordonner, si nécessaire, l'intervention de praticiens ou prestataires extérieurs.
• Effectuer la facturation des prestations.
• Veiller à la propreté, à l'entretien et à la mise en valeur de l'espace bien-être et de ses abords, en collaboration avec la gouvernante.
• Gérer les stocks de produits et le linge nécessaire aux soins.
• Conseiller la clientèle et assurer la vente de produits et de prestations bien-être.
• Proposer, selon les disponibilités et les compétences, des activités complémentaires telles que des séances d'aquagym, de yoga, de réveil musculaire ou des ateliers bien-être.

Accueil et relation client

• Participer à l'accueil des clients de l'hôtel et les renseigner sur les prestations et activités proposées.
• Promouvoir les offres de l'espace bien-être ainsi que les services de l'établissement.
• Conseiller les clients sur les activités et services disponibles au sein de l'hôtel.

Animation et bien-être

• Organiser et animer, selon les qualifications, des séances de réveil musculaire, de yoga, d'aquagym ou des ateliers bien-être.
• Participer à l'organisation d'événements ou de séjours thématiques autour du bien-être.

Commercial et ventes

• Développer les ventes additionnelles de soins, de produits cosmétiques et de cartes cadeaux.
• Contribuer à la mise en place d'offres promotionnelles ou de forfaits bien-être.
• Assurer le suivi des stocks et participer aux commandes liées à l'activité.

Qualité et image de l'établissement

• Participer à la démarche qualité et à l'amélioration continue de l'expérience client.
• Contribuer à la mise en valeur de l'espace bien-être et à l'atmosphère générale de l'établissement.
• Participer, dans un esprit de polyvalence propre à un hôtel-restaurant 4 étoiles, à toute mission contribuant au bon fonctionnement de l'établissement et à la satisfaction de la clientèle.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et expérience

• Diplôme de Spa Praticien(ne), d'Esthétique-Cosmétique ou qualification équivalente exigé.
• Une première expérience en spa, institut de beauté ou hôtellerie haut de gamme est appréciée.
• Les certifications ou compétences en yoga, aquagym, fitness ou disciplines de bien-être constituent un atout.

Compétences

• Maîtrise des techniques de massages et de soins du corps.
• Sens du conseil et aptitude à développer les ventes de produits et prestations.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion des rendez-vous.
• Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité applicables aux espaces bien-être.

Qualités personnelles

• Excellente présentation et sens du service client.
• Aisance relationnelle, écoute et discrétion.
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
• Polyvalence et esprit d'équipe.
• Dynamisme et capacité d'adaptation dans un environnement exigeant.
• Sens du détail et volonté de contribuer à une expérience client d'excellence, en adéquation avec les standards d'un établissement 4 étoiles.

Conditions

• Contrat saisonnier jusqu'au 15/11/2026
• 35 heures/semaine
• Disponibilité requise pour travailler en horaires variables, incluant les soirs, les week-ends et les jours fériés.
• Rémunération selon profil et expérience
• Prime de 13ème mois versée mensuellement au prorata
• Poste à pourvoir dès que possible