Spa Manager (référent) (H/F)

SPA MANAGER H/F - CDI - PARIS 10e

Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un nouveau centre de bien-être exclusivement féminin à Paris, nous recherchons notre Spa Manager.

Situé à 250 mètres du métro Strasbourg-Saint-Denis, ce nouveau lieu proposera un concept innovant associant l'univers du hammam traditionnel à des prestations de bien-être et des technologies contemporaines.

Il s'agit d'une opportunité de participer dès son lancement au développement d'un nouveau concept et de contribuer directement à la mise en place de son organisation, de ses standards de service et de l'expérience proposée aux clientes.

Vos missions

En lien direct avec la direction, vous participerez au lancement du centre puis assurerez son bon fonctionnement au quotidien.

À ce titre, vos principales responsabilités seront notamment :

• garantir une expérience cliente et une qualité de service irréprochables ;
• organiser et superviser l'activité quotidienne du centre ;
• accompagner, former et coordonner l'équipe ;
• participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs ;
• piloter les plannings et veiller à la bonne organisation des opérations ;
• suivre les principaux indicateurs commerciaux et contribuer au développement du chiffre d'affaires ;
• assurer le suivi des achats, des stocks et des besoins du centre ;
• réaliser un reporting régulier auprès de la direction ;
• veiller au respect des procédures, des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité ;
• participer directement à l'accueil des clientes et, selon les besoins du centre, aux différentes activités opérationnelles et prestations de soins.

Le poste nécessite donc une réelle polyvalence : nous recherchons une personne capable aussi bien de piloter l'activité que de participer concrètement aux opérations lorsque la situation le nécessite.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un BTS Esthétique et justifiez d'au moins 5 années d'expérience professionnelle dans l'univers du spa, ainsi que d'une première expérience réussie en management d'équipe.

Vous êtes particulièrement reconnu(e) pour :

• votre sens du service et de l'expérience cliente ;
• votre rigueur et votre fiabilité ;
• votre capacité à prendre des initiatives ;
• votre transparence dans la communication et le reporting ;
• votre capacité à manager tout en restant très opérationnel(le).

Une expérience dans un environnement premium ainsi qu'une sensibilité aux nouvelles tendances du bien-être et aux technologies appliquées au wellness seront appréciées.

Conditions

Contrat : CDI à temps plein

Prise de poste : courant novembre 2026

Localisation : Paris 10e, à 250 m du métro Strasbourg-Saint-Denis

Organisation : travail en rotation selon planning, incluant certains samedis et dimanches

Rémunération : fixe selon expérience + variable

Le nom de l'établissement sera communiqué aux candidats retenus au cours du processus de recrutement.