Sncf - Alternance Master Analyse des Données et Marketing - Responsable Adjoint Assistance Psh Pmr en Gare F/h

DESCRIPTION DU POSTE DESCRIPTION DE LA MISSION : EN TANT QUE RESPONSABLE ADJOINT ASSISTANCE PSH PMR EN GARE EN ALTERNANCE, VOUS SEREZ AMENÉ À RÉALISER DES MISSIONS DANS LES DOMAINES SUIVANTS : * Reporting et suivi des indicateurs * Collecte et consolidation des données : Récupération des données opérationnelles à partir d'un POWER BI ou Pure Access * Mise à jour des tableaux de bord : Suivi régulier des indicateurs clés et actualisation des outils de reporting * Analyse des données * Approfondissement des données : Réalisation d'analyses qualitatives et quantitatives pour comprendre les causes des performances * Identification des sous-performances : Détection des gares, services ou processus nécessitant une attention particulière. Enquête terrain pour comprendre les sous ou sur performances * Élaboration de plans correctifs et suivi de la mise en oeuvre  * Bilans et synthèses * Contribution aux bilans mensuels/annuels : * Rédaction de synthèses sur les prestations * Préparation de supports visuels (graphiques, présentations) * Animation et coordination * Co-animation des réunions avec la responsable Assistance PSH PMR Gare  * Préparation des ordres du jour et des supports * Prise de parole et portage de sujets / projets * Gestion de la formation SOCA * Organisation des sessions : Planification des formations et suivi des participants * Autres missions * Benchmark et soutien à la Cheffe Assistance PSH/PMR sur différents projets * Innovation : recherche et proposition d'outil ou pratique innovante PROFIL RECHERCHÉ Vous souhaitez valider un Master Marketing et Analyse des données. REJOIGNEZ-NOUS SI VOUS : * Avez une sensibilité SEO / marketing digital * Avez une appétence pour la data et les outils analytics * Avez une bonne qualité rédactionnelle * Maîtrisez les outils bureautiques : Excel / Word / PowerPoint (à l'aise avec les outils et les formules Excel) * Avez du respect pour les consignes * Êtes discrèt sur les sujets sensibles * Avez une aisance à l'oral * Avez une vison projet * Avez une sensibilité vision économique * Êtes rigoureux * Êtes autonome * Êtes curieux * Êtes dynamique