SGC 13 - SINSIC - BENT - Gestion du parc, Assistance utilisateur
Description du poste
- Effectuer l’installation initiale des postes de travail, ( un poste de travail comprend : un ordinateur , ses périphériques, un téléphone fixe, un téléphone mobile).
- Maintenir en fonction les environnements de travail informatique et des moyens de télécommunications mis à disposition des utilisateurs;
- Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d’infrastructure, applications…) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.
- Contrôler et auditer la configuration des postes.
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale…).
- Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels.
- Traiter les dysfonctionnements, incidents et les demandes (diagnostic, traitement, suivi).
- Formaliser l'ensemble des fiches de procédures et fiches réflexes de la mission.
Données marché — Gestionnaire de parc informatique
Salaire net mensuel
Données non disponibles
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles