Secrétariat service social / PASS - 90% (H/F)

RESPONSABILITÉS

MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES

• Accueil physique et téléphonique : Accueille, informe, écoute, oriente les patients et leur entourage, les professionnels hospitaliers et extrahospitaliers
• Maitrise la mise en place de l'interprétariat
• Analyse les situations sociales pour assurer une première évaluation et une bonne orientation selon les critères définis,
• Gestion des mails et du répondeur du service social, mise à jour du tableau d'activités liés aux situations d'effectif réduit. Après évaluation de la situation, enregistre les demandes et les répartit aux assistants de Service Social
• Participe à la gestion des ouvertures de droits CPAM : vérification des dossiers de demandes, mise à jour et envoie du tableau de suivi CPAM, dépôts des dossiers à la CPAM
• Gestions des dossiers complexes en lien avec le Bureau Des Entrées
• Gère les appels téléphoniques de l'entourage du patient, des services intra hospitaliers et des partenaires intra et extrahospitaliers.
• Suivi et mise à jour du dossier patient du réseau mise en forme des courriers, rapports sociaux et autres écrits
• Gestion des dossiers de placement retour à domicile, SMR... des patients hospitalisés
• Traitement et production documentaire : Réceptionne et trie le courrier, Utilise la messagerie électronique (lecture, gestion et envoi de messages), Gère et relaie l'information : à l'interne et à l'externe- gestion des imprimés nécessaires à l'activité ( CSS, APA, AME...) Enregistre, classe et archive les documents du service dans les répertoires partagés du service social,
• Participe à la réalisation du rapport d'activité (tableau, graphique,)
• Prépare les réunions (réservation de salles, diffusion de l'ordre du jour, préparation des supports, feuille d'émargement) Prend des notes, Elabore les comptes rendus de réunions et de groupes de travail, Diffuse les comptes rendus.
• Participe aux réunions d'équipe : Prend des notes, Elabore les comptes rendus de réunions et de groupes de travail, Diffuse les comptes rendus.
• Gestion des moyens matériels : Fournitures de bureau, Imprimés et consommables informatiques, Gère les stocks
• Gestion du vestiaire social

Spécificité du poste :

• 1 journée dédiée à l'accueil des patients PASS
• Prise de rendez-vous en étroite collaboration avec les médecins PASS, l'infirmière PASS et l'assistante sociale PASS

Date présumée de vacance de poste 01/09/2026

Date limite de candidature 30/08/2026

Mouvement Interne + CDD

PROFIL RECHERCHÉ

• Disponibilité
• Diplôme en secrétariat médico social souhaité
• Sens de l'accueil et de l'écoute
• Rigueur et discrétion
• Esprit d'initiative
• Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches
• Sensibilité aux problématiques sociales et publics en situation de grande précarité
• Adaptabilité et sens du travail en équipe
• Respect absolu du secret professionnel, grande discrétion
• Capacité d'adaptation et bonne gestion du stress

Je suis méthodique, organisée, rigoureuse et dynamique.