Secrétariat - Accueil & Relation Clients (Secteur Tourisme) (H/F)

Angaka recrute pour la saison d'hiver un(e) secrétaire polyvalent(e) sur le Plateau de Beille :

CDD saisonnier 4 mois de Mi Novembre à Fin Mars

Travail les weekends et durant les vacances scolaires. 2 jours de repos consécutifs.

Missions

Accueil et Relation clients :

• Contacts client et accueil au comptoir
• Réservations téléphoniques, mail et physique : prise de réservation, transmission et suivi, relances paiements
• Élaboration, transmission et suivi des devis et facturations
• Information et suivi clients tous supports (tél, mail, physique)

Gestion des plannings :

• Planification des activités
• Répartition des prestataires et intervenants sur les différentes activités

Secrétariat :

• Tâches courantes de secrétariat
• Relevé des sollicitations, transfert, suivi et réponses
• Accueil et contacts fournisseurs, partenaires, institutions
• Gestion et/ou suivi des dossiers - Classement
• Suivi des opérations journalières de caisse
• Réception, enregistrement et traitement des paiements

Profil recherché

Expérience de 6 mois sur poste similaire souhaitée

Aisance relationnelle

Dynamisme /Autonomie

Capacité rédactionnelle

Maitrise des outils informatiques et bureautiques