Secrétaire technique (H/F)

En tant qu'agent relation clients (F/H) vous aurez pour missions Réceptionner les appels entrants, les qualifier et les diriger vers le service concerné (+150 appels/jours Informatiser les appels du pôle technique par tickets numériques. (Correspond à 80% des appels quotidiens Gérer les communications en interne et transmettre les messages.

Description du profil

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Vous avez des connaissances dans la gestion d'un standard

Vous avez un discours professionnel et adapté à une clientèle de professionnel

Vous êtes réactifs